Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem/der Klient:in und der Anbieterin sAchtsam Familienbegleitung Inke Hummel
vertreten durch Inke Hummel
Adresse: Am Helpert – Bonn
Tel: 0171 / 8360492
E-Mail-Adresse: info@sachtsam-hummel.de,

nachfolgend Anbieterin genannt, der Vertrag zustande.

Die Beratung erfolgt telefonisch, schriftlich oder bei einem Hausbesuch. Dies sowie zeitlicher und finanzieller Rahmen werden vorher fest vereinbart und von beiden Seiten schriftlich akzeptiert. Diese Buchung per E-Mail stellt in rechtlicher Hinsicht einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 des BGB dar.

Die Beratung erfolgt durch Frau Inke Hummel, Pädagogin M.A.

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen aus dem Bereich/den Bereichen Familienbegleitung, Pädagogische Beratung über den Online-Shop der Anbieterin geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenkontaktaufnahme dar, das die Anbieterin dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:

• Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefon
• Schilderung der persönlichen Problematik
• Angabe der gewünschten Beratungsart und geschätzte Dauer
• Nach Erstkontakt mit der Anbieterin zur Orientierung bzgl. der Thematik und Terminvereinbarung erfolgt der Versand einer Beauftragungsmail durch den Käufer mit Rechnungsadresse, Bestätigung dieser AGBs – als kostenpflichtige Bestellung
• Zusendung von Bestätigungsmail durch die Anbieterin

Der Vertrag hat vorbehaltlich eines Rücktritts vor der Leistungserbringung eine Laufzeit von einer Lieferung. Der Gesamtpreis errechnet sich aus den folgenden Komponenten:

25 € zzgl. 19% USt pro Viertelstunde Beratung plus ggf. im Einzelfall vorab festzulegende Anfahrtskosten.

 

Dem/der Klient:in steht vor dem Durchführen der pädagogischen Beratung ein Widerrufsrecht des Beratungsauftrages entsprechend § 3 Fernabsatzgesetzes zu. Bei einem Widerruf während der Dauer eines Beratungsvertrages werden die bis dahin erbrachten Dienste berechnet und das ggf. darüber hinaus bereits bezahlte Honorar erstattet.

Um als Klient:in das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Anbieterin (sAchtsam Familienbegleitung Inke Hummel, Inke Hummel, Am Helpert, Bonn, 0171 / 8360492, info@sachtsam-hummel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über fen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist durch den/die Klien:in abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit
Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bereits erbrachte Teilleistungen
sind von dieser Rückzahlung ausgeschlossen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Die Beratung bei sAchtsam Hummel – Familienbegleitung Inke Hummel ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder den Besuch eines Psychotherapeuten bzw. ggf. die Teilnahme an einer umfassenden psychologischen Therapie. Das Angebot ist eine begleitende Behandlung und Beratung.

Alle Preise sind Nettopreise. Brutto kommen 19% USt hinzu.

Der Mindestbestellwert liegt bei 25 € netto. Je nach vorheriger Absprache erfolgt die Beratung telefonisch oder persönlich als Hausbesuch. Der Preis für eine halbstündige Beratungseinheit liegt bei 50 € netto; kürzere oder längere Beratungen werden entsprechend abgerechnet.

Bei Hausbesuchen wird zusätzlich die Anfahrt nach vorheriger genauer Absprache angezeigt und in Rechnung gestellt.

Diese Kosten können leider nicht über einen öffentlichen Träger und auch nicht von der Krankenkasse übernommen werden. Klien:innen sind also Selbstzahler. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der/die Kleint:in die Kosten der bis dahin angefallenen Beratungszeiten.

Der/die Klein:in hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlung gegen Rechnung in Form von Überweisung. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto zu überweisen. Der/die Klient:in ist verpflichtet innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der/die Kleint:in kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Die Beratung erfolgt zum vereinbarten Termin. Die erste Bearbeitung der Anfrage erfolgt durchschnittlich innerhalb von 1 bis 7 Tagen. Die Anbieterin verpflichtet sich zur Durchführung am vereinbarten Tag. Die Wartezeit für einen Termin kann bis zu 12 Wochen vetragen. Der/die Kleint:in wird über Verzögerungen umgehend informiert. Hat die Anbieterin ein dauerhaftes Erbringungshindernis, insbesondere höhere Gewalt, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat die Anbieterin das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem/der Kleint:in zurückzutreten. Der/die Kleint:in wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert. Der/die Kleint:in hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der/die Kleint:in kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Die Buchung erfolgt via E-Mail oder Telefon. Korrekturen sind auf gleichem Wege möglich bis zum Zeitpunkt der Vorabüberweisung durch den/die Kleint:in. Erst die Zahlung gilt als endgültige Bestätigung der Vereinbarungen.

Die Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für etwaige negative Folgen, Schäden und Verluste, die zufällig aus dem Beratungskontakt entstehen, werden ausgeschlossen.

Eine Haftung für Schäden, die dem/der Kleint:in entstehen, weil er oder sie auf Informationen vertraut, die er oder sie im Rahmen der Beratung erhalten hat, werden insoweit ausgeschlossen, als sie nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Anbieterin beruhen.

Soweit mittels Links auf Angebote Dritter verwiesen wird, wird keine Haftung für die Inhalte dieser Anbieter:innen übernommen. Dort veröffentlichte und vertretene Meinungen oder Tatsachenbehauptungen macht sich die Anbieterin durch die Schaltung eines Links nicht zu eigen, falls durch sie nicht ausdrücklich etwas anderes zu dem Link erklärt wird.

Aufgrund des § 203 StGB sowie aus ethischen Gründen ergibt sich selbstverständlich eine Schweigepflicht. Der Inhalt der Beratungen wird somit nicht an Dritte weitergegeben; sie ist immer vertraulich, und die Beraterin unterliegt immer der Schweigepflicht im Sinn des § 203 StGB (Offenbarung von Privatgeheimnissen).

Im Rahmen der Beratung werden die persönlichen Daten der Klient:innen zur bestmöglichen Erbringung der Dienstleistung gespeichert. Mit dem Einverständnis zu diesen Bedingungen erklären der/die Kleint:in Zustimmung zu dieser Datenspeicherung.

Die persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der/die Kleint:in willigt ausdrücklich ein. Dies ist der Fall, wenn er oder sie einen Beratungsauftrag mittels Nachricht via Whatsapp geben.

Der/die Kleint:in hat zu beachten, dass die übermittelten E-Mails auf einem vertraulichem Server gespeichert bzw. empfangen werden, da sonst persönliche Daten für Dritte abrufbar wären.

Durch die Rechnungsstellung und Terminbestätigung durch die Anbieterin erfolgt die tatsächliche Buchung und Vertragsbeziehung.

Inke Hummel kann einen gewünschten Termin aus inhaltlichen Gründen vorab ablehnen. Der/die Kleint:in wird hierüber schriftlich umgehend informiert. Es wird dann kein Vertrag geschlossen, und es entstehen dann keine Kosten.

Kommt die Beratung erst zum vereinbarten Termin nicht zustande ohne rechtzeitige Absage und aus Gründen, die der/die Kleint:in zu vertreten hat, ist das Honorar in voller Höhe zu erbringen. Dies gilt auch bei Erkrankung. Hat Inke Hummel das Nichtzustandekommen zu vertreten, so kann entweder ein neuer Termin vereinbart werden, oder möglicherweise im Vorfeld gezahltes Honorar ist ggf. zu erstatten bzw. zu erlassen (ausgenommen Vorarbeiten).

Sollte der vereinbarte Termin von dem/der Kleint:in oder der Anbieterin nicht eingehalten werden können und die Absage erfolgt rechtzeitig 24 Stunden vorher, wird bei Absage sofort ein neuer vereinbart, der wenn möglich innerhalb von 14 Tagen stattfinden soll. Falls alle Akuttermine bereits vergeben sind, kann der neue Termin unter Umständen erst in 8 bis 12 Wochen stattfinden.

Bei einer kompletten Absage entsteht ein tatsächlicher Verdienstausfall, der oft kurzfristig nicht ausgeglichen werden kann. Inke Hummel sind dann bereits vorbereitend Kosten angefallen.

Daher wird bei Absage kurz vor dem vereinbarten Termin ein Ausfallhonorar fällig: Sollte der/die Kleint:in die Beratung 3 Tage (Werktage) vor dem verabredeten Termin absagen, entstehen keine weiteren Kosten. Bei einer kurzfristigen Absage bis zu 2 Tage (Werktage) vorher wird die Hälfte des verabredeten Honorars fällig (in der Regel 50 € zzgl. 19% USt) und sollte der/die Klient:in die Beratung einen Tag vorher gänzlich absagen wollen, so ist das vereinbarte Honorar zu zahlen (in der Regel 100 € zzgl. 19% USt). Dies gilt auch für ganz kurzfristige Absagen, innerhalb 24 Stunden.

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher:innen gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der/die Kleint:in seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Klient:innen, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz der Anbieterin.

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden von der Anbieterin Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Anbieterin gibt keine personenbezogenen Daten des/der Kleint:in an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der/die Kleint:in vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die von dem/der Klient:in im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der/die Kleint:in die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit die Anbieterin Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des/der Klient:in werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des/der Kleint:in ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der/die Kleint:in an folgende Adresse wenden: sAchtsam Familienbegleitung Inke Hummel, Inke Hummel, Am Helpert, Bonn, 0171 / 8360492, info@sachtsam-hummel.de.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt die Anbieterin keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für die Inhalte verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Schadensersatzansprüche des/der Klient:in sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin, falls der/die Klient:in gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des/der Kleint:in wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung der Anbieterin oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen die Anbieterin dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der/die Klient:in hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

 

Erstellt mittels Allgemeiner Geschäftsbedingungen via Deutsche Anwaltshotline AG